ご注文方法
フェーズ 1 — プレオーダー
目標: 製品仕様、リードタイム、および価格の確定。
ステップ 1 — お問い合わせと見積り
モデル、必要数量、配送先(港または空港)、希望納期、必要な認証、および特別な梱包やマーキングの要求事項を含む、明確なお問い合わせをお送りください。内容を確認し、有効期限とリードタイムを記載した正式な**見積書(Quotation)**を発行いたします。
ステップ 2 — サンプルの評価(任意)
品質確認のためにサンプルをご用意できます。サンプル費用が発生する場合がありますが、これらの費用は見積書の規定に基づき、確定した一括注文の代金から返金または差し引かれます。
フェーズ 2 — 確定とお支払い(合意された支払い条件)
目標: プロフォルマ・インボイス(PI)への署名、および合意された条件に従った支払いの完了。
ステップ 3 — プロフォルマ・インボイス(PI)の確認
見積りをご承諾いただけましたら、プロフォルマ・インボイス(PI)を発行いたします。製品仕様、数量、梱包、ラベリング、インコタームズ、および銀行口座情報を注意深くご確認ください。PIに署名して返送いただくことで、注文が確定します。
ステップ 4 — お支払い
支払い条件は注文ごとに合意され、PIに記載されます。一般的な手配には、デポジットと出荷前の残金支払い(例:30%/70%)、T/Tによる100%の前払い、または一覧払いの取消不能ドキュメンタリーL/C(信用状)が含まれます。PIの支払い指示に従い、振込依頼人参照欄にPI番号を含めてください。製造および出荷は、合意された支払い条件が満たされ、入金が確認された後にのみ進められます。
銀行手数料: PIに特記がない限り、送金銀行および中継銀行の手数料は買主の負担となります。通常、受取銀行の手数料は売主が負担します。銀行のルーティングや通貨換算によって発生する追加費用は、別途合意がない限り、支払人の負担となります。
通貨と為替: デフォルトでUSD、EUR、およびCNY (RMB)での支払いを受け付けています。その他の通貨については合意により受け入れ可能ですが、支払人側の換算によって生じる為替差損益は、別途合意がない限り買主の責任となります。
支払いの確認とタイミング: 送金後、支払受領書またはSWIFTのコピーを提示してください。T/T支払の場合、銀行や通貨によりますが、通常1〜5営業日で入金が確認されます。製造および出荷は、売主の口座への入金が完了したか、または書面で確認された後にのみ開始されます。
銀行口座情報の確認と詐欺防止: 支払い前に、必ずPIに記載されている売主の銀行口座情報を確認してください。銀行口座の変更を求める電子メールのみを信頼しないでください。変更を検証する場合は、電話または元の営業用メールアドレスで担当者に連絡してください。買主が変更の確認を怠り、詐欺口座に送金された場合、売主は責任を負いません。
税金、関税、現地費用: PIに特記がある場合や、選択されたインコタームズで合意されている場合を除き、買主は輸入関税、地方税、および配送先のハンドリング料金について責任を負います。未払いの関税や返送によって発生した追加費用は買主に請求されます。
支払遅延、注文内容の変更、キャンセル: PIの条件に従って支払いが行われない場合、製造の遅延、価格の調整、または注文のキャンセルが発生する可能性があります。PI確定後の注文内容の変更は、売主の承認が必要であり、追加費用やリードタイムの変更が生じる場合があります。
エスクローおよび第三者決済オプション: 必要に応じて、買主と売主は信頼できるエスクロープロバイダーやその他の支払い保証を利用することに合意できます。エスクローサービスの費用は、通常、書面での合意に従って分割または割り当てられます。
フェーズ 3 — 製造と出荷
目標: 合意された条件に従って商品を製造、検査、出荷すること。
ステップ 5 — 製造と品質管理
入金確認後、量産を開始します。当社の品質管理チームは、商品が合意された仕様を満たしていることを確認するため、工程内検査および最終的な出荷前検査を実施します。
ステップ 6 — 出荷の手配
この取引における優先的なインコタームズをできるだけ早く確定してください。インコタームズによって、誰が主要な輸送を手配・支払いし、誰が輸出入の手続きに責任を持つかが決まります。
当社では、一般的な2つの海上運賃オプションを提供しています。
| オプション | インコタームズ | 主要輸送の手配と支払い | 到着後の買主の主な責任 |
|---|---|---|---|
| A | FOB (本船渡し) | 買主が船舶/運送業者を指名し、海上運賃を支払う。 | 輸入通関、配送先費用、および買主の倉庫までの最終配送。 |
| B | CFR (運賃込み条件) | 売主が合意された目的地までの海上運賃を手配・支払う。 | 輸入通関、配送先費用、および買主の倉庫までの最終配送。 |
CIF、DAP、またはその他のインコタームズが必要な場合は、更新された価格と責任範囲を提供できるよう、詳細をお知らせください。
フェーズ 4 — アフターサービス
目標: 配送後のサポート提供。
ステップ 7 — 船積書類と受領
必要に応じて標準的な船積書類(商業インボイス、パッキングリスト、原産地証明書、船荷証券 / AWB)を提供します。到着時に商品を検査し、目に見える損傷や不足がある場合は速やかにご連絡ください。
ステップ 8 — 保証とテクニカルサポート
品質上の問題が発生した場合は、写真と詳細な説明を当社のサポートチームにお送りください。申し立てを評価し、契約に記載された保証条件(修理、交換、またはその他の救済措置)に従います。

